CURRICULUM VITAE Nº 916317 Área Profesional: Atención al cliente http://darl2406.MiCVWeb.com Curriculum Vitae de San José en Costa Rica con experiencia en Cajera Bac San Jose, Banco Promerica, Asesor People Support, con los siguientes estudios: Bachillerato Liceo San Miguel, Profesión: Archivera , Asistenta , Oficinista , Telefonista , Empleado de banco , Cajera ,
TÍTULO CURRICULUM VITAE | Servicio al cliente | INTRODUCCIÓN | Cuento con una experiencia de más de 13 años en servicio al cliente tanto en ventanilla como vía telefónica, en donde he aprendido a crear un interacción positiva con los clientes, expresando mi empatía hacia ellos sin dejar de lado el profesionalismo con los que se llevan a cabo los procedimientos, teniendo así en cuenta la transparencia y la conciencia de riesgo laboral. Creo en la importancia de la buena comunicación para trabajar en equipo, y sobre todo en mantener una buena actitud.
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darl2406 - Curriculum Vitae
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CONSEJOS PARA REDACTAR UNAS BUENAS REFERENCIAS:
- Antes de escribir la carta de recomendación es conveniente leer el currículo de la persona en cuestión para poder tener a mano más información.
- Concéntrese en varios aspectos diferentes de la persona. Para ello debe recordar sus habilidades, sus actitudes, sus capacidades y su crecimiento dentro de la empresa, así como también la contribución aportada en actividades sociales organizada por la compañía.
- No debe hacer referencias a características que podrían ser la base de discriminación, como la raza, color, nacionalidad, género, religión, edad, apariencia. Tampoco mencione aspectos que podrían causar un obstáculo para el recomendado como su condición económica, el estatus marital o punto de vista político.
- Mucho cuidado con el poder de palabras, ya que algunos términos parecen inofensivos en la conversación diaria. Sin embargo, al escribirlas pueden arrastrar una connotación negativa para un futuro empleador. Por ello, se recomienda evitar el empleo de palabras como: Medianamente, razonable, pasable, tranquilo, decente, regular.
- En su lugar se aconseja usar palabras llenas de energía como: Comprometido, elocuente, inteligente, observadora, significativa, expresiva, creativa, eficiente, imaginativo, creativo, responsable innovador
- Es importante indicar la prontitud que debe ser confeccionada una carta de recomendación, ya que un trabajo puede depender de la puntualidad de este documento inteligente, observadora, significativa, expresiva, creativa, eficiente, imaginativo, creativo, responsable innovador
- La siguiente lista de atributos es muy usada por los empleadores como herramientas para basarse en la selección de personal. Por ello, son elementos esenciales de toda carta de recomendación:
- Habilidad a comunicar
- Confianza en sí mismo
- Voluntad para aceptar responsabilidad
- Liderazgo
- Nivel de energía
- Flexibilidad
- Habilidades interpersonales
- Conocimiento de sí mismo
- Habilidad para manejar conflicto
- Logro de meta
- Competitividad
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