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CURRÍCULO Nº 110980
Responsable Postventa
Área Profesional: Otras (No se especifica)
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Curriculum Vitae de TACO- LA LAGUNA en España con experiencia en Coordinador RAHN STAR S.A., INTERNACIONAL DE AUTOMOVILES S.A., Jefe FLICK TENERIFE 2, S.L., Coordinador RAHN JAPÓN S.A., con los siguientes estudios: TÉCNICO SUPERIOR EN MANTENIMIENTO ELECTRÓNICO I.P. CESAR MANRIQUE, TECNICO SUPERIOR AUTOMOCION I.P. VIRGEN DE LA CANDELARIA,
Profesión: Asesor , Coordinador , Especialista , Técnico , Recepcionista ,
Curriculum Valorado en  estrellas
INTRODUCCIÓN |
Los resultados obtenidos en estos últimos años, tanto económicos como de satisfacción de clientes, y siempre realizando el máximo esfuerzo en la consecución de los objetivos marcados, me hacen considerar que soy el candidato ideal para cualquier empresa, en diferentes puestos, dada mi dilatada experiencia en el sector del automóvil.
Estoy convencido de que puedo aportar experiencia e ideas para que cualquier empresa continúe creciendo, manteniendo su reputación y posición en el mercado.
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| DATOS PERSONALES | TACO- LA LAGUNA CP: 38108 (SANTA CRUZ DE TENERIFE) España
Fecha Nacimiento: 20/9/1970 |
| | | EXPERIENCIA |
RAHN STAR S.A.
(Sector: Otro no especificado)
12/ 2009 - 7/ 2014 SANTA CRUZ DE TENERIFE (España) | | Otras (No se especifica) (Coordinador) | | Responsable de Postventa. Funciones:
-Realizar y hacer seguimiento del presupuesto de la actividad de postventa siguiendo las directrices establecidas por la Dirección.
-Detectar necesidades formativas de mis colaboradores, proponer planes de desarrollo y animarles a participar en ellos
-Gestionar el Departamento Central de Garantías.
-Negociar y mantener fluidas relaciones con proveedores y subcontratistas para obtener las mejores condiciones.
-Solucionar las reclamaciones de clientes, tratando de llegar a la mejor solución, tanto para el cliente como para la empresa.
-Participar en auditorias internas y externas de Calidad
-Realizar estudios periódicos para conocer el potencial y demanda del Mercado, proponiendo e implantando acciones de Marketing.
-Desarrollo de Proyectos. |
RAHN JAPÓN S.A.
(Sector: Otro no especificado)
4/ 2007 - 11/ 2009 SANTA CRUZ DE TENERIFE (España) | | Otras (No se especifica) (Coordinador) | | Jefe de Taller / Responsable de Postventa. Funciones:
-Planificar, coordinar y supervisar las tareas del personal a mi cargo.
-Coordinar y supervisar la ejecución de los planes de formación propuestos por las Marcas.
-Calcular y analizar los variables del personal, aplicando el Convenio Colectivo de la Empresa.
-Implantar los procedimientos y estándares de las Marcas. |
FLICK TENERIFE 2, S.L.
(Sector: Otro no especificado)
10/ 2004 - 4/ 2007 SANTA CRUZ DE TENERIFE (España) | | Otras (No se especifica) (Jefe) | | Jefe de Taller Flick Tenerife 2, S.L., marcas FIAT, ALFA ROMEO y SMART. Desempeñando las funciones del puesto . |
INTERNACIONAL DE AUTOMOVILES S.A.
(Sector: Otro no especificado)
12/ 1991 - 9/ 2004 SANTA CRUZ DE TENERIFE (España) | | Otras (No se especifica) | | Mecánico-Electricista INAUTO S.A., marcas FIAT y LANCIA. Categoría oficial de 1ª .
Desempeñando las funciones de T.E.C. Técnico Especialista de Concesionario | | | | FORMACIÓN ACADÉMICA |
| TÉCNICO SUPERIOR EN MANTENIMIENTO ELECTRÓNICO | | I.P. CESAR MANRIQUE | | 5/1996 | | FP3 / Grado Superior | | Otra no especifiada | | RAMA: ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA
ESPECIALIDAD ELECTRÓNICA INDUSTRIAL | | Ciudad: SANTA CRUZ DE TENERIFE ( España) | |
| TECNICO SUPERIOR AUTOMOCION | | I.P. VIRGEN DE LA CANDELARIA | | 4/1990 | | FP3 / Grado Superior | | Otra no especifiada | | RAMA: AUTOMOCIÓN
ESPECIALIDAD EN MECÁNICA Y ELECTRICIDAD DEL AUTOMOVIL | | Ciudad: SANTA CRUZ DE TENERIFE ( España) | | | | | FORMACIÓN COMPLEMENTARIA | | | Título: COORDINACIÓN DE EQUIPOS: LIDERAZGO (Área de estudios: Comunicación)
| | Título obtenido en CEOE | | Título: COORDINACIÓN DE EQUIPOS: DELEGACIÓN EFICAZ (Área de estudios: Comunicación)
| | Título obtenido en CEOE | | Título: RIESGOS LABORALES BÁSICO (Área de estudios: Prevención de Riesgos Laborales)
| | Título obtenido en MUTUA UNIVERSAL | | Título: TÉCNICA Y GESTIÓN (Área de estudios: Informática y nuevas tecnologías)
| | Título obtenido en MARCAS | Información adicional: Durante este periodo 1991- 2014 he recibido formación especifica, técnica y de gestión presencial y on-line , por parte de las Marcas trabajadas FIAT, LANCIA, ALFA ROMEO, SMART, MITSUBISHI, HYUNDAI, CHEVROLET Y SEAT . Un total de 500 horas aproximadamente.
| Título: SEMINARIOS MANDOS INTERMEDIOS (Área de estudios: Gestión de Empresas)
| | Título obtenido en VILELLA RAHN | Información adicional: Seminarios Mandos Intermedios duración total 50 horas :
1.-El mando y la inteligencia emocional
2.-Comunicación
3.-Gestión del tiempo y reuniones.
4.-Motivación
5.-Gestión de conflictos y negociación.
6.-Toma de decisiones y delegación.
7.-Liderazgo
| | | | | | | INFORMÁTICA | | Ofimatica (Word, Excell, …) Nivel Avanzado | | Título: INFORMÁTICA DE GESTIÓN APLICADA AL SECTOR | | Título obtenido en APEICA |
| | Ofimatica (Word, Excell, …) Nivel Avanzado | | Título: MICROSOFT OUTLOOK | | Título obtenido en CEOE |
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Profesiones | | Asesor , Coordinador , Especialista , Recepcionista , Técnico , | | | | Disponibilidad | | ¿Estoy dispuesto a viajar? SI | | ¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero? NO | | ¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona? SI | | | | Objetivos Profesionales | | Mi experiencia en liderar equipos de trabajo con éxito y orientados a cumplir los objetivos de la empresa, fomentando un buen clima laboral. Acostumbrado a trabajar bajo presión.
Más de 20 años de experiencia en postventa automoción, y mi formación actual, considero que me hacen apto para que pueda seguir aportando y desarrollando todo mi potencial en muchas empresas, en diferentes puestos.
| | | | Resultados o logros | | Mención especial a la competición SEAT, TOP SERVICE PEOPLE España 2012, por alzarme como ganador nacional en la especialidad de Jefe de Servicio.
Este triunfo me lleva a la 14ª Final Internacional TSP SEAT 2012, obteniendo un quinto puesto en la especialidad y el nº 1 como mejor equipo de la competición. | | | | Cualidades | | Amable , Colaborador , Comprometido/a , Comunicativo/a , Entregado/a , Fiable , Gracioso/a , Honesto/a , Organizado/a , Persistente , Productivo/a , Responsable , Seguro/a , Servicial , Sociable , Tenaz , Trabajador/a | | | | Aficiones | | Carreras de Motos, Ciclismo, Cine/Películas, Coches/Motos, Fútbol/Rugby, Gimnasio/Aerobic, Música Variada, Naturaleza, Ordenadores/Internet, Política, Senderismo/Acampadas, Viajar/Turismo | | | |
Enlaces relacionados: rahn.es
| | | Interés en las siguientes empresas:
AUTO LACA, S.A. Ver candidatura , ARCHIAUTO FORD Ver candidatura , | | |
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INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA PARA ESTE CURRÍCULUM VITAE
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Curriculum Promocionado por
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Experiencia, Formación,Idiomas, Informática, Profesiones, Disponibilidad, Objetivos Profesionales, Cualidades, Aficiones,..
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