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CURRÍCULO Nº 73144
ADMINISTRACCION DE NEGOCIOS
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Curriculum Vitae de Moravia en Costa Rica con experiencia en ASECCSS, con los siguientes estudios: Administracion de empresas con enfasis en mercadeo UNIVERSIDAD HISPANOAMERICANA,
Profesión: Administradora , Nutróloga ,
Curriculum Valorado en  estrellas
INTRODUCCIÓN |
Formar parte de su organización para desarrollar mis conocimientos de acuerdo con los nuevos retos del mercado, con posibilidades de crecimiento profesional en un buen ambiente laboral. |
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| | | EXPERIENCIA |
ASECCSS
(Sector: Otro no especificado)
11/ 2004 - 12/ 2014 San José (Costa Rica) | | Control de Calidad | | En ASECCSS, desempeñé el puesto de Jefe del Depto de Post Venta de ASECCSS HOTELERA encargada de varias áreas del Hotel & Villas Nacazcol y Villas papagayo Cobros- Reservaciones-Control y Verificacion de nuevos contratos y Atención al Socio
El jefe post venta planifica, organiza, coordina y supervisa las actividades requeridas para brindar los servicios de la compañía a los clientes. Define las políticas concernientes a su área, así como la implementación de una cultura de servicio. Mantiene relación con los clientes a fin de satisfacer sus necesidades de la mejor manera posible, y coordina con los departamentos respectivos dentro de la empresa las acciones necesarias para brindar el servicio eficientemente. Realiza los proyectos encomendados por la Gerencia, así como los informes correspondientes a los avances de los mismos. Participa activamente en el diseño y revisión de programas de capacitación técnica, así como en el diagnóstico de necesidades de capacitación para personal. Así mismo colabora en la detección de necesidades de infraestructura para capacitación y en la definición de responsables de desarrollar áreas temáticas específicas de capacitación técnica, controlar y dar seguimiento a los avances de los mismos y coordina con lo respectivo con el área de Desarrollo y Capacitación de Recursos Humanos. Tambien estuve en el área de plataforma de servicios de ASECCSs y atención al cliente
| | | | FORMACIÓN ACADÉMICA |
| Administracion de empresas con enfasis en mercadeo | | UNIVERSIDAD HISPANOAMERICANA | | 4/2013 | | Licenciado | | Marketing | | La formación que da la universidad en profesionales es su sensibilidad humana y ética, formando futuros profesionales calificados, competitivos en el ámbito del mercadeo, capaces de responder con idoneidad, creatividad y responsabilidad social a los desafíos de la profesión, mediante la participación activa de la comunidad académica en la implementación de procesos de calidad en la docencia, investigación y proyección social.
Considero sumamente importante lo aprendido ya que pude aplicarlo a la vida profesional dándome más seguridad a mis funciones. | | Ciudad: SAN JOSE ( Costa Rica) | | | | | | | | | | | INFORMÁTICA | | Ofimatica (Word, Excell, …) Nivel Intermedio Word, Excel, power point, access | | Título: Universitario |
| | | | Capacidades y aptitudes | | CAPACIDADES Y APTITUDES PERSONALES | | Mis capacidades más destacadas en lo referido al desempeño de un trabajo son mi rápido aprendizaje y adaptación a una labor.
Soy una persona detallista , muy trabajadora y perfeccionista que compagina perfectamente el hacer bien una tarea con la rapidez exigida para la finalización de la misma.
También cabe destacar el tesón y el compromiso con las tareas que se me encomienda realizar y , por otro lado , la aportación de ideas e iniciativas que mejoren el trabajo.
Personalmente , soy una persona amigable , comprometida , responsable y honrada. Me gusta el trabajo en equipo y cumplir con los objetivos. | | Capacidad adquirida en ASECCSS (Costa Rica) | | Administración | | | |
Profesiones |
Administradora en San José, Heredia, Cartago
- Conocimientos en la profesión de Administradora: Organización de tareas, designación de equipos de trabajo, solución de problemas y atención de clientes difíciles, manejo de personal. Planificación de campañas de marketing y comunicación. Elaboración de presupuestos. Coordinación para la elaboración y venta de residencias. Coordinación con el área de ventas. , Nutróloga , | | | | Disponibilidad | | ¿Estoy dispuesto a viajar? SI | | ¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero? SI | | ¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona? SI | | | | Resultados o logros | | Desarrolle mi tesis con base al nuevo proyecto hotelero de ASECCSS, un hotel 5 estrellas con un hard rock incluido. Realice toda las estrategias mercadotécnicas que tenia que realizar ASECCSS Hotelera para lograr introducir su nuevo hotel en el mercadeo de agencias internacionales. Logré construir un departamento de control de calidad donde tenia a cargo 4 departamentos y cada uno debía cumplir con sus metas, las cuales siempre fueron cumplidas.
Asistí a la Gerencia en todos los proyectos que se solicitarán y siempre se pudieron cumplir.
Se apoyó al área de ventas, logrando vender un millón de dólares. | | | | Cualidades | | Adaptable , Amable , Cariñoso/a , Colaborador , Comprometido/a , Comunicativo/a , Creativo/a , Decidido/a , Diligente , Enérgico/a , Fiable , Flexible , Honesto/a , Imaginativo/a , Inteligente , Organizado/a , Productivo/a , Responsable , Seguro/a , Servicial , Sociable , Trabajador/a , Versátil | | | | Aficiones | | Béisbol, Literatura/Historia, Música Alternativa, Música Country, Música Dance/Electrónica, Música de Jazz/Blues, Música de New Age, Música Gospel, Música Latina, Música Pop/R&B, Música Rock, Música Variada, Naturaleza, Ópera/Música Clásica, Viajar/Turismo | | | |
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Curriculum Promocionado por
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Experiencia, Formación,Idiomas, Informática, Profesiones, Disponibilidad, Objetivos Profesionales, Cualidades, Aficiones,..
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