| |
CURRÍCULO Nº 94239
Diplomado con experiencia en atención al cliente y ventas
Área Profesional: Atención al cliente
http://mcarmendelvalle.MiCVWeb.com
Curriculum Vitae de Jerez de la Frontera en España con experiencia en Primark Jerez, Sherrytel Soluciones, Qualytel Teleservices, Alrod outsourcing, Qualytel Andalucia, Vicente Valero Calzados, Fiestafacil.com, Centro de Estudios Aeronáuticos, Talgo´s Boutique, con los siguientes estudios: Técnico Superior de Educación Infantil IES Asta Regia, Magisterio de Inglés Universidad de Cádiz,
Profesión: Académica , Administrativa , Almacenista , Almacenera , Archivera , Asesora , Asistenta , Auxiliar , Bedela , Bibliotecaria , Consejera , Conserje , Coordinadora , Directora , Educadora , Especialista , Gerente , Geriatra , Gestora , Grabadora , Interventora , Jardinera , Maestra , Monitora , Oficinista , Orientadora , Portera , Profesora , Secretaria , Técnico , Técnica , Telefonista , Transcriptora , Azafata , Camarero , Cartero , Cocinero , Conductor , Dependiente , Joyero , Niñera , Vendedor , Bases de Datos - Tecnología , Comercial - Tecnología , Formación - Tecnología , Telecomunicaciones ,
Curriculum Valorado en  estrellas
INTRODUCCIÓN |
Soy Diplomada en Magisterio por Inglés, idioma que hablo y escribo a un nivel alto. Además tengo más de 8 años de experiencia en atención al público y trato directo al cliente |
| | |
| DATOS PERSONALES | Jerez de la Frontera CP: 11406 (Cádiz) España
Fecha Nacimiento: 5/11/1979 |
| | | EXPERIENCIA |
Sherrytel Soluciones
(Sector: Atención al cliente)
1/ 2012 - 4/ 2014 Jerez de la Frontera (España) | | Servicios Sociales - ONGs | | Teleoperadora especialista. Funciones emisión de llamadas para diferentes campañas de captación de socios para ONGs y venta de SEGUROS DENTALES. |
Centro de Estudios Aeronáuticos
(Sector: Atención al cliente)
8/ 2011 - 1/ 2012 Jerez de la Frontera (España) | | Turismo - Restauración - Hostelería | | Teleconcertadora Funciones emisión de llamadas aleatorias, para realizar encuestas a jóvenes, para posterior entrevista con un comercial en la oficina del centro de estudios cercana a su zona para realización de cursos TCP. |
Fiestafacil.com
(Sector: Atención al cliente)
6/ 2011 - 12/ 2011 El Puerto de Santa Maria (España) | | Comercial - Ventas | | Encargada de tienda. Funciones Asesoramiento, escaparates, pedidos, cuadre de caja, apertura, cierre… |
Alrod outsourcing
(Sector: Atención al cliente)
2/ 2011 - 4/ 2011 Jerez de la Frontera (España) | | Comercial - Ventas | | Teleoperadora administrativo. Funciones Administrativo y teleconcertadora concertar telefónicamente visitas con empresas para que posteriormente se pasara un asesor energético de Iberdrola y hacer comparativas del consumo eléctrico y de gas. Tareas propias administrativas |
Qualytel Andalucia
(Sector: Atención al cliente)
12/ 2010 - 2/ 2011 Jerez de la Frontera (España) | | Comercial - Ventas | | Teleoperadora. PROYECTO AON MARKETING DIRECTO emisión de llamadas Teleoperadora en emisión de llamadas. Venta telefónica, especializada en el sector de seguros decesos, hospitalización, invalidez . |
Primark Jerez
(Sector: Atención al cliente)
3/ 2010 - 6/ 2010 Jerez de la Frontera (España) | | Atención al cliente | | Dependienta de Caja. Funciones cajera, reponedora en tienda, asesora, organización de probadores y atención al cliente |
Qualytel Teleservices
(Sector: Atención al cliente)
7/ 2006 - 2/ 2009 Jerez de la Frontera (España) | | Atención al cliente | | Teleoperadora gestora. PROYECTO GAS NATURAL recepción de llamadas Atención al Cliente en el Departamento de Lecturas, Facturación, Cobro y Financiación. Curso de formación previo del 6 de Junio de 2006 al 20 de Julio de 2006 incluye cursos de Prevención de Riesgos Laborales de 4H y de Excelencia Telefónica de 10H impartidos por la empresa . Manejo de programas Siebel CRM, SAP, SGC…. |
Talgo´s Boutique
(Sector: Atención al cliente)
3/ 2005 - 9/ 2005 El Puerto de Santa Maria (España) | | Atención al cliente | | Dependienta. Funciones Asesoramiento, escaparates, gestión de almacén y albaranes, atención al cliente y cuadre de caja. |
Vicente Valero Calzados
(Sector: Atención al cliente)
6/ 2004 - 2/ 2005 El Puerto de Santa Maria (España) | | Atención al cliente | | Encargada de tienda. Funciones gestión de almacén, escaparates, ventas, asesoramiento, atención al cliente, mantenimiento y limpieza del local, cuadre de caja, apertura y cierre, etc… | | | | FORMACIÓN ACADÉMICA |
| Magisterio de Inglés | | Universidad de Cádiz | | 9/2002 | | Diplomado | | Educación | | Didáctica, Morfologia ingles, Nuevas tecnologías, Plástica, Trastornos infantiles | | Ciudad: Puerto Real ( España) | |
| Técnico Superior de Educación Infantil | | IES Asta Regia | | 3/ | | Cursando: FP3 / Grado Superior | | Educación | | Modulos teóricos cursados en IES Fernando de Rojas de Salamanca, a distancia. A falta de las prácticas en centro de trabajo a través del IES Asta Regia de Jerez de la Frontera | | Ciudad: Jerez de la Frontera ( España) | | | | | FORMACIÓN COMPLEMENTARIA | | | Título: Formador de Formadores (Área de estudios: Educación)
| | Título obtenido en FOREM- CCOO Jerez | Información adicional: Formación no reglada para adultos
| Título: Manipulador de alimentos (Área de estudios: Hostelería)
| | Título obtenido en Laboratorios Gómez- Beser | Información adicional: certificado manipulador de alimentos
| Título: Inglés (Área de estudios: Educación)
| | Título obtenido en Trinity School | Información adicional: Academia “TRINITY SCHOOL” desde 1989 hasta 2001 equivalencia a un C1
| | | | IDIOMAS | | Inglés Nivel Avanzado | | Título: Trinity | | Título obtenido en Trinity School | | Inglés Certificado “Trinity” nivel 12 escrito y hablado - Academia “TRINITY SCHOOL” desde 1989 hasta 2001 equivalencia a un C1
| | Alemán No Precisado | | Título: Alemán atención al cliente | | Título obtenido en SAJE | | Alemán Atención al Público Curso 234H - Sociedad Anónima Jerezana de Estudio SAJE . Jerez Marzo-Junio 2006 .
| | | |
Profesiones |
Académica en Jerez de la Frontera, EL Puerto de Santa Maria, Sanlucar
- Conocimientos en la profesión de Académica: , Administrativa , Almacenera , Almacenista , Archivera , Asesora , Asistenta , Auxiliar , Azafata , Bases de Datos - Tecnología , Bedela , Bibliotecaria , Camarero , Cartero , Cocinero , Comercial - Tecnología , Conductor , Consejera , Conserje , Coordinadora , Dependiente , Directora , Educadora , Especialista , Formación - Tecnología , Gerente , Geriatra , Gestora , Grabadora , Interventora , Jardinera , Joyero , Maestra , Monitora , Niñera , Oficinista , Orientadora , Portera , Profesora , Secretaria , Técnica , Técnico , Telecomunicaciones , Telefonista , Transcriptora , Vendedor , | | | | Disponibilidad | | ¿Estoy dispuesto a viajar? SI | | ¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero? NO | | ¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona? SI | | | | | | | Resultados o logros | | Extrovertida, buena comunicadora, responsable con gran capacidad de adaptación a diferentes situaciones, resolutiva y a favor del trabajo en equipo. Asertiva, trato agradable. Con ganas de aprender y de carácter dinámico y entusiasta. | | | | Cualidades | | Adaptable , Amable , Analítico/a , Cariñoso/a , Colaborador , Comunicativo/a , Eficiente , Entregado/a , Fiable , Flexible , Honesto/a , Intuitivo/a , Meticuloso/a , Organizado/a , Perceptivo/a , Persistente , Productivo/a , Responsable , Seguro/a , Sensible , Servicial , Sociable , Tenaz , Trabajador/a , Versátil | | | | Aficiones | | Bailar, Baloncesto/Voleibol, Cantar/Tocar Instrumentos musicales, Cine/Películas, Cocinar, Museos/Galerías de Arte, Música Alternativa, Música Dance/Electrónica, Música de New Age, Música Pop/R&B, Música Rock, Música Variada, Naturaleza, Ópera/Música Clásica, Política, Senderismo/Acampadas, Servicios Sociales Voluntarios, Teatro/Ballet, Viajar/Turismo, Vino y Degustación | | | |
| | | Interés en las siguientes empresas:
SUPERMERCADO ASU Ver candidatura , AEROPUERTO DE JEREZ Ver candidatura , INTER SPORT HOBBY Ver candidatura , DIVER JUEGOS SL Ver candidatura , SHERRYGOLF JEREREZ Ver candidatura , MERATOUR VIAJES Ver candidatura , HOTEL JEREZ Ver candidatura , ALFONSO CATERING Ver candidatura , DISTRIBUCIONES M. ANGEL MANCHEÑO S.A Ver candidatura , PRIMARK JEREZ Ver candidatura , | | |
Descargar Curriculum
| | |
|
Curriculum Promocionado por
http://MiCVWeb.com
|
FOTO DE MCARMENDELVALLE:
Experiencia, Formación,Idiomas, Informática, Profesiones, Disponibilidad, Objetivos Profesionales, Cualidades, Aficiones,..
|
