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CURRÍCULO Nº 44737
http://angelaecardozo.MiCVWeb.com
Curriculum Vitae de Fdo de la Mora en Paraguay con experiencia en Bancard S.A., con los siguientes estudios: Licenciado en Analisis de Sistemas Universidad Sudamericana,
Profesión: Sin Especificar ,
Curriculum Valorado en  estrellas
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Bancard S.A.
(Sector: Atención al cliente)
12/ 2007 - 4/ 2013 Asuncion (Paraguay) | | Tecnología - Analistas | | Operador Monitoreo Operativo y Finanzas.
Funciones
• Monitoreo de ATMs. de la red, manteniéndolo en un alto nivel de Up Time, e informando ante posibles caídas, con problemas de comunicación, dispensador, con pocos billetes y fuera de servicio.
• Minimizar el riesgo de Robo y fraudes en los ATMs. alertando ante cualquier intento, en el menor tiempo posible a los encargados de seguridad de las entidades.
• Recepcionar, derivar y hacer seguimiento de los reclamos de POS de comercios y entidades.
• Recepcionar, derivar y hacer seguimiento de los pedidos de bobinas para POS.
• Atención a clientes con inconvenientes en sus transacciones en ATMs. y en Comercios.
• Atención a comercios con inconvenientes en sus transacciones.
• Pedidos de anulación de transacciones de Comercios y Entidades.
• Carga de Claves Encriptadas a ATMS.
• Anulación de Tarjetas de Débitos y de Créditos de las entidades de la Red.
• Encargada de asignar perfiles de emergencia en caso de contingencia del sistema y de asignar llaves Mkey para suministro de cajeros.
• Tareas administrativas varias elaboración de reportes, capacitaciones, CRM Social, ventas, etc.
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Curriculum Promocionado por
http://MiCVWeb.com
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Experiencia, Formación,Idiomas, Informática, Profesiones, Disponibilidad, Objetivos Profesionales, Cualidades, Aficiones,..
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