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CURRÍCULO Nº 54803
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Curriculum Vitae de Mislata en España con experiencia en PAVASAL, S.A. , SYSTEMS NISCAYAH, S.A. SECURITAS ESPAÑA , ATENTO TELESERVICIOS ESPAÑA, S.A., OCEANO EXITO EDITORIAL , KLEAN WORLD SYSTEMS, S.L, METALES Y DERIVADOS, S.A. , CITROËN ZAUTO, S.A, LABORMAN TRABAJO TEMPORAL E.T.T., S.A. , TELETECH CUSTOMER SERVICES SPAIN , S.L, con los siguientes estudios: Bachillerato Sagrado Corazón de Mislata,
Profesión: Administrativa , Almacenera , Bedela , Conserje , Coordinadora , Oficinista , Secretaria , Telefonista ,
Curriculum Valorado en  estrellas
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| | | EXPERIENCIA |
TELETECH CUSTOMER SERVICES SPAIN , S.L
(Sector: Marketing)
4/ 2003 - 9/ 2012 Valencia (España) | | Atención al cliente | | Cita Previa para Agencia Tributaria durante dos campañas de Declaración de la Renta
Campaña de venta para Páginas Amarillas, realizando llamadas salientes para captación de clientes y posterior venta
Teleoperadora en servicio de Atención al cliente para compañía telefónica, en varios departamentos, según sector del cliente
Gestión B.O y Simlock
Recepcionista
BACK UP
Lanzamiento de promociones |
KLEAN WORLD SYSTEMS, S.L
(Sector: Marketing)
4/ 2003 - 6/ 2003 Burjassot (España) | | Marketing | | Realicé durante estos meses llamadas para concertar visitas y posterior visita de comercial. Venta de electrodoméstico de limpieza |
ATENTO TELESERVICIOS ESPAÑA, S.A.
(Sector: Marketing)
12/ 2002 - 12/ 2002 Valencia (España) | | Tecnología - Comercial | | Campaña de ventas de Tarifa Plana de la compañía Movistar, realizando llamadas salientes para captación de clientes y posterior venta |
SYSTEMS NISCAYAH, S.A. SECURITAS ESPAÑA
(Sector: Seguridad/Vigilancia)
1/ 2002 - 4/ 2002 Valencia (España) | | Administración | | Alta de contratos de seguridad privada primero con la Policía Nacional y más tarde tramitando la gestión administrativa
Comprobación de revisiones
Caja
Pago semanal a trabajadores
Trámites bancarios
Control de pago de clientes con deuda
Atención telefónica al cliente y concertación de fecha de revisión con clientes |
LABORMAN TRABAJO TEMPORAL E.T.T., S.A.
(Sector: Administración/Oficina)
9/ 1999 - 1/ 2002 Valencia (España) | | Administración | | Realice trabajos de administrativo para varias empresas, entre ellas Pavasal, en la que ya había trabajado y Securitas España, que más tarde me contrató |
OCEANO EXITO EDITORIAL
(Sector: Marketing)
10/ 1995 - 4/ 1996 Valencia (España) | | Comercial - Ventas | | Venta de enciclopedias, diccionarios y obras completas de literatura a través de llamadas salientes, sin cartera de clientes |
METALES Y DERIVADOS, S.A.
(Sector: Almacenaje/Logística)
6/ 1992 - 7/ 1994 Paterna (España) | | Administración | | Empresa dedicada a la venta de piezas de metal, material sanitario y para la construcción. Era la encargada de tramitar pedidos, tanto de entrada como salida.
Tramitaba citas para visitas de los comerciales
Telefonista de la empresa
Atención al público cuando la compra se hacía en el mismo almacen
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PAVASAL, S.A.
(Sector: Construcción y Extracción)
3/ 1990 - 4/ 1992 Quart de Poblet (España) | | Administración | | Recepcionista
Telefonista
Ayudante en tareas administrativas del departamento de personal y en el departamento de contabilidad
Con el tiempo pasé al departamento de administración
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CITROËN ZAUTO, S.A
(Sector: Otro no especificado)
10/ 1987 - 3/ 1990 Valencia (España) | | Administración | | Telefonista
Caja
Gestión de garantía de vehículos coordinada con el servicio de taller
Tareas administrativas tras la venta de un vehículo hasta la entrega al cliente del mismo | | | | | | | FORMACIÓN COMPLEMENTARIA | | | Título: CURSO EN TECNICAS DE FORMACION EMPRESARIAL (Área de estudios: Administración y Dirección de Empresas)
| | Título obtenido en INEM | Información adicional: Curso impartido por el Inem para obtener otra visión en la rama de formación
| Título: Secretariado de Dirección (Área de estudios: Administración y Dirección de Empresas)
| | Título obtenido en Inem | Información adicional: En este curso impartieron clases de economía, actitud, protocolo, psicología .
| Título: Valenciano Nivel Oral (Área de estudios: Educación)
| | Título obtenido en Conselleria d´educació | Información adicional: Titulo de Valenciano Oral
| Título: Valenciano Nivel Elemental (Área de estudios: Educación)
| | Título obtenido en Conselleria d educació | Información adicional: Titulo de Valenciano Elemental
| | | | | | | INFORMÁTICA | | Ofimatica (Word, Excell, …) Nivel Principiante Empecé a estudiar cuando empezaba a usarse la informática, para adquirir conocimientos. Era una academia privada, no daban titulo al final de los cursos | | Título: nivel usuario | | Título obtenido en Centro Informatica Cobol |
| | Ofimatica (Word, Excell, …) Nivel Intermedio Ampliar conocimientos informáticos para poder trabajar con Microsoft Office y tener acceso a mejorar en mi trabajo | | Título: Tratamiento de Textos | | Título obtenido en INEM |
| | Aplicaciones empresariales (SAP, Contawin, …) Nivel Intermedio En cada una de las empresas estuve haciendo cursos para poder utilizar todos las aplicaciones y programas específicos de todas ellas. Cursos tramitados en Benidorm, Valencia y en la mayoría de los casos en Madrid. Eran impartidos por las empresas en las que trabajaba en esos momentos | | Título: Sin Titulo | | Título obtenido en Varios |
| | | | Capacidades y aptitudes | | CAPACIDADES Y APTITUDES ORGANIZATIVAS | | He sido capaz de trabajar dirigiendo a un equipo , tanto en tareas administrativas , como en servicio de Telemarketing | | Capacidad adquirida en En varias de las empresas en las que trabajé, como Securitas, Teletech . (España) | | Administración | | | |
Profesiones |
Administrativa en Valencia, ,
- Conocimientos en la profesión de Administrativa: La mayoría de mis trabajos han sido en puestos de administrativo, sabiendo gestionar estas tareas en diversas ramas desde automoción a Seguridad Privada ,
Almacenera en Valencia, ,
- Conocimientos en la profesión de Almacenera: En uno de mis trabajos estaba coordinada con el almacén para gestionar compras de abastecimiento ,
Bedela en Valencia, ,
- Conocimientos en la profesión de Bedela: No tengo ningún curso de esta profesión pero me voy capacitada para gestionarla ,
Conserje en Valencia, ,
- Conocimientos en la profesión de Conserje: De la misma manera que he efectuado trabajos de recepcionista, he estado tratando con visitas a las empresas y aunque no disponga de título me considero capacitada para llevar a cabo este trabajo ,
Coordinadora en Valencia, ,
- Conocimientos en la profesión de Coordinadora: He llevado grupos de trabajo en diversas campañas en la última empresa en la que estuve, grupos que tenían que llegar a objetivos y valorados continuamente por el departamento de calidad ,
Oficinista en Valencia, ,
- Conocimientos en la profesión de Oficinista: Por mi experiencia administrativa sería un trabajo que desarrollaría sin ningún tipo de vacilación ,
Secretaria en Valencia, ,
- Conocimientos en la profesión de Secretaria: Además de trabajar como administrativa, también tengo un título de Secretariado de Dirección ,
Telefonista en Valencia, ,
- Conocimientos en la profesión de Telefonista: Mis últimos años realicé esta profesión, en la que me siento muy a gusto y con mucha soltura , | | | | Disponibilidad | | ¿Estoy dispuesto a viajar? SI | | ¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero? NO | | ¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona? NO | | | | Objetivos Profesionales | | Me gustaría trabajar en el departamento de administración de la empresa que valorara mi curriculum. Los últimos diez años mi trabajo ha sido de teleoperadora, dentro de los cuales, los seis finales fueron en el departamento de B.O., tramitando reclamaciones, abonos, activaciones , por lo que también me considero apta para un trabajo de atención al cliente | | | | | | | Cualidades | | Colaborador , Comunicativo/a , Decidido/a , Determinado/a , Eficiente , Fiable , Honesto/a , Organizado/a , Productivo/a , Responsable , Trabajador/a | | | | | | |
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Descargar Curriculum
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Curriculum Promocionado por
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Experiencia, Formación,Idiomas, Informática, Profesiones, Disponibilidad, Objetivos Profesionales, Cualidades, Aficiones,..
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