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CURRÍCULO Nº 1394998 http://1394998.MiCVWeb.com Curriculum Vitae de Panamá en Panamá con experiencia en Gerente Ricardo Pérez, S.A., con los siguientes estudios: Maestria en Administración de Empresas con Especilización en Gerencia Estratégica Universidad Interamericana de Panamá, Profesión: Gerente , Curriculum Valorado en estrellas | | |
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| | | EXPERIENCIA | Ricardo Pérez, S.A. 1/ 2017 - 2/ 2025 Panamá (Panamá) | | Lider de Desarrollo Técnico Responsable de diseñar, implementar y supervisar programas de capacitación técnica, de atención postventa y programas de fabricante para el personal de servicio al cliente, administrativo y técnicos, con el objetivo de asegurar que los colaboradores cuenten con las habilidades y conocimientos necesarios para operar con eficiencia en sus puestos y mantenerse actualizados con las innovaciones tecnológicas del sector, alineados a las estrategias de la empresa. En este periodo, también formé parte y dirigí proyectos para el mejoramiento e innovación de varias áreas de la empresa.
•Logro del 100 de metas de cantidad de técnicos formados con los niveles requeridos.
•Cumplimiento del 100 de los programas de formación establecidos en postventa.
•Desarrollo e Implementación de Nueva Estructura Organizacional Técnica por niveles.
•Mejora de Proceso de Planificación de autos con inclusión de análisis técnico.
•Cumplimiento de Proyecto de Automatización del Proceso de Garantías, desde su generación en el taller hasta la presentación a fábrica.
•Mejora en los Procedimientos de Rutinas de trabajo en diferentes bahías.
•Creación e Implementación de Procesos de Control de Calidad en los talleres.
•Mejora en Procesos de Despacho de Lubricantes entre repuestos y taller.
•Creación, Desarrollo y Análisis de Skills Maps.
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Curriculum Promocionado por
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Experiencia, Formación,Idiomas, Informática, Profesiones, Disponibilidad, Objetivos Profesionales, Cualidades, Aficiones,..
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