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CURRÍCULO Nº 763331
Especialista en atención al cliente
Área Profesional: Atención al cliente
http://jackynarvaezkachorra.MiCVWeb.com
Curriculum Vitae de Quito en Ecuador con experiencia en Asesora Pycca , Telecomunicaciones American Call Center , con los siguientes estudios: Suspendido. 4 semestres de sistemas Universidad Tecnológica América , Secretaria administrativa Instituto Técnico Superior Gran Colombia , Cajeros bancarios y comerciales Instituto O Higgins , Asistente de Gerencia y Talento Humano SUDEN Centro de Capacitaciónes ,
Profesión: Almacenista , Asesora , Asistente , Bibliotecaria , Secretaria , Telefonista , Teleoperador , Cajera ,
Curriculum Valorado en  estrellas
INTRODUCCIÓN |
Asesora telefónica de una institución bancaria en American Call Center 4 años con dos reconocimientos a mejor team y dos diplomas de mejor asesora telefónica.
Ventas de medicina prepagada digitalizada via telefonica en Health Care
Cajera Vendedora en Almacenes Pycca 3 años.
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| DATOS PERSONALES | Quito CP: 1713561833 (Pichincha ) Ecuador
Fecha Nacimiento: 27/7/1978 |
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Pycca
7/ 2011 - 9/ 2013 Quito (Ecuador) | | Comercial - Ventas (Asesora) | | Polifuncional, actividades principales pechera, vendedora, mantenimiento de área, cajera apertura, cobro y cierre de caja. |
American Call Center
7/ 2015 - 9/ 2018 Quito (Ecuador) | | Atención al cliente (Telecomunicaciones) | | Atención al cliente tanto interno como externo, asesora comercial, asesora telefónica de atención al cliente, escucha activa, resolución de conflictos y reclamos. Conocimientos de Cash Management resolución de problemas con la plataforma empresarial, carga de órdenes y seguimiento de las mismas, asesoramiento para manejo de la plataforma. Información tarjetas de crédito entrega de claves e ingreso de diferidos de consumos entre otros servicios de calidad | | | | FORMACIÓN ACADÉMICA |
| Secretaria administrativa | | Instituto Técnico Superior Gran Colombia | | 9/1997 | | BUP / COU (Bachillerato) / Secundaria | | Administración y Dirección de Empresas | | Taquímecanografía, Office, redacción de cartas y oficios, archivo. | | Ciudad: Quito ( Ecuador) | |
| Suspendido. 4 semestres de sistemas | | Universidad Tecnológica América | | 4/2002 | | FP2 / Grado Medio | | Informática y nuevas tecnologías | | Manejo de sistemas operativos, programación C | | Ciudad: Quito ( Ecuador) | |
| Cajeros bancarios y comerciales | | Instituto O Higgins | | 4/2008 | | Otro no especificado | | Otra no especifiada | | Manejo y conteo de billetes, reconocimiento de billetes falsos, ley de cheques, apertura y cierre de cajas, etiqueta de atención al cliente | | Ciudad: Quito ( Ecuador) | |
| Asistente de Gerencia y Talento Humano | | SUDEN Centro de Capacitaciónes | | 6/2018 | | Otro no especificado | | Recursos Humanos | | Roles de pago, calculo de horas extras y suplementarias, manejo de office para talento humano | | Ciudad: Quito ( Ecuador) | | | | | | | |
Profesiones | | Almacenista , Asesora , Asistente , Bibliotecaria , Cajera , Secretaria , Telefonista , Teleoperador , | | | | Cualidades | | Adaptable , Comprometido/a , Comunicativo/a , Determinado/a , Diligente , Eficiente , Honesto/a , Inteligente , Meticuloso/a , Organizado/a , Persistente , Persuasivo/a , Productivo/a , Seguro/a , Tenaz | | | | Aficiones | | Artes Marciales, Cantar/Tocar Instrumentos musicales, Música de Jazz/Blues, Música Rock | | | | Interés en las siguientes empresas:
LABORATORIO WEIR Ver candidatura , | | |
Descargar Curriculum
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INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA PARA ESTE CURRÍCULUM VITAE
PersonalidadVer Entrevista de trabajo
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Curriculum Promocionado por
http://MiCVWeb.com
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Experiencia, Formación,Idiomas, Informática, Profesiones, Disponibilidad, Objetivos Profesionales, Cualidades, Aficiones,..
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