EXPERIENCIA |
MELIA HOTELS INTERNATIONAL
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
2/ 2014 - Actual ADEJE (España) |
| Turismo - Restauración - Hostelería |
| JEFA DE CALIDAD ADJUNTA A DIRECCION
EN COORDINACION CON EL DIRECTOR, MEJORAR LOS OBJETIVOS DE CALIDAD DE LA EMPRESA A TRAVES DE IMPLANTACION DE PLANES DE ACCION EN LOS DIFERENTES DEPARTAMENTOS DEL HOTEL. SUPERVISION Y SEGUIMIENTO DE DICHOS PLANES EN COORDINACION CON LOS DIFERENTES JEFES DE DPTO. MANEJO Y SEGUIMIENTOS DE REDES SOCIALES. TRATAMIENTO DE QUEJAS Y COMPENSACIONES. FORMACION Y MOTIVACION DEL EMPLEADO. CLIMA LABORAL .ACTIVIDADES COMERCIALES COMO VISITAS DE TOUR OPERADORES, MANTENIMIENTO INFORMACION COMERCIAL EN LOS DIFERENTES MEDIOS |
SOL PRINCESA DACIL.MELIA HOTELS INTERNATIONAL
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
8/ 2010 - 2/ 2014 ADEJE (España) |
| Turismo - Restauración - Hostelería |
| JEFA DE CALIDAD ADJUNTA A DIRECCION
EN COORDINACION CON EL DIRECTOR, MEJORAR LOS OBJETIVOS DE CALIDAD
DE LA EMPRESA A TRAVES DE IMPLANTACION DE PLANES DE ACCION
EN LOS DIFERENTES DEPARTAMENTOS DEL HOTEL.
SUPERVISION Y SEGUIMIENTO DE DICHOS PLANES EN COORDINACION
CON LOS DIFERENTES JEFES DE DPTO.
MANEJO Y SEGUIMIENTOS DE REDES SOCIALES.
TRATAMIENTO DE QUEJAS Y COMPENSACIONES.
FORMACION Y MOTIVACION DEL EMPLEADO. CLIMA LABORAL .
ACTIVIDADES COMERCIALES COMO VISITAS DE TOUR OPERADORES,
MANTENIMIENTO INFORMACION COMERCIAL EN LOS DIFERENTES MEDIOS |
CATALONIA ORO NEGRO
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
2008 - 8/ 2010 ARONA (España) |
| Turismo - Restauración - Hostelería (Recepcionista ) |
| ATENCION AL CLIENTE. GESTION DE RESERVAS Y TAREAS DE RECEPCION
|
VINCCI LA PLANTACION DEL SUR
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
2007 - 2008 ADEJE (España) |
| Turismo - Restauración - Hostelería (Recepcionista ) |
| ATENCION AL CLIENTE.
GESTION DE RESERVAS
TAREAS DE RECEPCION |
SILKEN ATLANTIDA
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
2/ 2005 - 11/ 2005 SANTA CRUZ DE TENERIFE (España) |
| Turismo - Restauración - Hostelería |
| TRAINING DIRECCION HOTELERA
ROTACION DE TODOS LOS DPTOS DEL HOTEL CONCLUYENDO EN DIRECCION
ADQUIRIENDO AMPLIOS CONOCIMIENTOS DEL FUNCIONAMIENTO Y GESTION
DEL HOTEL |
BILBAO SIGLO XXI
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
2003 - 2007 BILBAO (España) |
| Turismo - Restauración - Hostelería |
| TECNICA TURISTICA. RESPONSABLE DE OFICINA DE TURISMO COORDINANDO
VISITAS COMERCIALES Y TURISTICAS CON IMPORTANTES ENTIDADES DE LA CIUDAD
ATENCION AL TURISTA
CREACION DE AGENDAS CULTURALESPARA DIFERENTES CENTROS DE LA CIUDAD
SEGUIMIENTOS Y MANEJO ESTADISTICAS DE TURISMO EN BILBAO |
PUB LANCELOT
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
1998 - 2004 BILBAO (España) |
| Turismo - Restauración - Hostelería |
| ENCARGADA DE ESTABLECIMIENTO
GESTION DE COMPRAS Y RRHH
CAMARERA |
estrellas
