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CURRÍCULO Nº 414021
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Curriculum Vitae con experiencia en Recepcionista Hotel barcelo santo domingo, Recepcionista Hotel cofresi palm , Recepcionista Hotel w&p santo domingo, con los siguientes estudios: Tecnico en turismo Infotep,
Profesión: Recepcionista ,
Curriculum Valorado en  estrellas
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| | | EXPERIENCIA |
Hotel cofresi palm
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
12/ 2011 - 3/ 2012 Puerto plata (República Dominicana) | | Turismo - Restauración - Hostelería (Cuidador) | | Dar check out check in hacer reservas para excurciones y cenas en restaurantes asistencia en general al huesped |
Hotel barcelo santo domingo
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
2/ 2014 - 5/ 2017 Santo domingo (República Dominicana) | | Turismo - Restauración - Hostelería (Cuidador) | | Hacer reservas para excurciones dar asistencia a recepción supervisar otros departamentos, hacer encuestas de satisfacion a los clientes. Canalisar las quejas y dar pronta conclusión. |
Hotel w&p santo domingo
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
12/ 2017 - 8/ 2019 Santo domingo | | Turismo - Restauración - Hostelería (Cuidador) | | Dar check out check in ca hacer reservas de los huespedes dar asistencia en todo lo requerido con los clientes | | | | FORMACIÓN ACADÉMICA |
| Tecnico en turismo | | Infotep | | 5/2015 | | BUP / COU (Bachillerato) / Secundaria | | Hostelería | | Diplomado de cortesia al cliente
Diplomado de cortesia telefonica
Diplomado de manejo de comflictos
Diplomado de excelencia en el servicio | | Ciudad: Santo domingo ( República Dominicana) | | | | | FORMACIÓN COMPLEMENTARIA | | | Título: Servicio al cliente (Área de estudios: Hostelería)
| | Título obtenido en Infotep | Información adicional: Como dar un buen servicio al huesped.
| Título: Excelencia en el servicio (Área de estudios: Hostelería)
| | Título obtenido en Infotep | Información adicional: Como dar un servicio memorable
| Título: Cortesia telefonica (Área de estudios: Hostelería)
| | Título obtenido en Infotep | Información adicional: Como atender las llamdas telefonicas
Protocolo a seguir al tomar una llamada.
| Título: Manejo de conflicto (Área de estudios: Hostelería)
| | Título obtenido en Infotep | Información adicional: Como manejar las diferentes situaciones con el huesped siempre manteniendo los estandares y protocolo en estas eventualidades
| | | | | | | INFORMÁTICA | | Ofimatica (Word, Excell, …) Nivel Profesional Paquete word office | | Título: Paquete word ofice | | Título obtenido en Ceducom |
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| | | Objetivos Profesionales | | Creser como profecional en las diferentes areas de trabajo siempre de la mano con el objetivo y estandares de la empresa para dar un servicio memorable. | | | | Cualidades | | Adaptable , Amable , Colaborador , Comprometido/a , Comunicativo/a , Enérgico/a , Entregado/a , Honesto/a , Organizado/a , Productivo/a , Responsable , Servicial , Sociable | | | | Aficiones | | Bailar, Cocinar, Deportes de Agua, Gimnasio/Aerobic, Ir de Compras, Navegar, Religión, Servicios Sociales Voluntarios, Viajar/Turismo | | | |
| | | Interés en las siguientes empresas:
EMELY TOURS Ver candidatura , | | |
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Curriculum Promocionado por
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Experiencia, Formación,Idiomas, Informática, Profesiones, Disponibilidad, Objetivos Profesionales, Cualidades, Aficiones,..
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