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CURRÍCULO Nº 136631
Diplomado en Turismo
Área Profesional: Turismo - Restauración - Hostelería
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Curriculum Vitae de santa lucía de tirajana en España con experiencia en Gloria Thalasso & Hotels, con los siguientes estudios: Diplomado en empresa y actividades Turísticas (Turismo) UNED, Community Manager UNED,
Profesión: Adjunto , Administrativo , Estadística , Secretario , Técnico , Recepcionista ,
Curriculum Valorado en  estrellas
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| DATOS PERSONALES | santa lucía de tirajana CP: 35115 (Las Palmas) España
Fecha Nacimiento: 10/5/1976 |
| | | EXPERIENCIA |
Gloria Thalasso & Hotels
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
9/ 2014 - 3/ 2015 | | Turismo - Restauración - Hostelería (Técnico) | | Control de nivel de satisfacción de clientes internos y externos mediante el estudio de los cuestionarios de satisfacción.
Responsable del posicionamiento de los 4 establecimientos hoteleros de la compañía en las páginas 2.0 TripAdvisor
Colaboración con Escuelas/Universidades extranjeras y nacionales para el control y gestión de procedimientos de alumnos en prácticas. |
Gloria Thalasso & Hotels
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
7/ 2013 - 9/ 2014 | | Turismo - Restauración - Hostelería (Jefe) | | Jefe de Recepción Izaro Club Thalasso & Hotel inauguración
Atención al cliente
Responsable de Reservas
Responsable de Fidelización de clientes
Responsable del posicionamiento online Web 2.0 |
Gloria Thalasso & Hotels
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
6/ 2009 - 7/ 2013 | | Turismo - Restauración - Hostelería | | Departamento de Fidelización
Control de nivel de satisfacción de clientes internos y externos.
Posicionamiento de los 3 establecimientos hoteleros de la compañía en las web 2.0 Siendo durante el último año responsable del departamento
Colaboración con escuelas/universidades nacionales y extranjeras para el control y gestión de procedimientos de alumnos en prácticas. |
Gloria Thalasso & Hotels
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
1/ 2003 - 6/ 2008 | | Turismo - Restauración - Hostelería (Recepcionista ) | | Recepcionista en la inauguración de la Thalasso del hotel Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotels
Recepcionista de Turno de Noche en el Gloria Palace Roya Thalasso & Hotels
Recepcionista del hotel Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotels
| | | | FORMACIÓN ACADÉMICA |
| Community Manager | | UNED | | 6/2012 | | | Informática y nuevas tecnologías | | Conocer el uso de las herramientas Redes Sociales necesarias para el posicionamiento de la empresa a través de la red. | | Ciudad: Las Palmas de Gran Canaria ( España) | |
| Diplomado en empresa y actividades Turísticas (Turismo) | | UNED | | 6/2002 | | Diplomado | | Turismo y Otros Servicios | | Ciudad: Las Palmas de Gran Canaria ( España) | | | | | | | | IDIOMAS | | Inglés Nivel Avanzado | | Título: Diplomado en Empresas y Actividades Turísticas | | Título obtenido en UNED | | | Alemán Nivel Intermedio | | Título: Diplomado en Empresas y Actividades Turísticas | | Título obtenido en UNED | | | | | Capacidades y aptitudes | | CAPACIDADES Y APTITUDES PERSONALES | | Facilidad para adaptarme con rapidez a nuevos procedimientos de trabajo con rigurosidad , disponibilidad absoluta , dedicación , compromisos con objetivos marcados y gran capacidad de trabajo en equipo.
| | Capacidad adquirida en Gloria Thalasso & Hotels (España) | | Turismo - Restauración - Hostelería | | CAPACIDADES Y APTITUDES SOCIALES | | Actualmente me formo como profesor de yoga en el Centro Milarepa de Las Palmas de Gran Canaria. Duración de la formación: 4 años Titulo homologado por la ESSSCAN | | Capacidad adquirida en Centro Milarepa (España) | | OTRAS CAPACIDADES Y APTITUDES | | Toda una vida ligada al deporte.
Hasta los 30 años jugué al Fútbol de manera semi-profesional.
Actualmente practico el Surf | | | |
Profesiones | | Adjunto , Administrativo , Estadística , Recepcionista , Secretario , Técnico , | | | | Disponibilidad | | ¿Estoy dispuesto a viajar? SI | | ¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero? NO | | ¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona? NO | | | | Cualidades | | Amable , Colaborador , Comprometido/a , Decidido/a , Entregado/a , Fiable , Honesto/a , Organizado/a , Persistente , Responsable , Seguro/a , Servicial , Sociable , Trabajador/a , Versátil | | | | Aficiones | | Deportes de Agua, Música Variada, Servicios Sociales Voluntarios, Yoga/Meditación | | | |
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INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA PARA ESTE CURRÍCULUM VITAE
PersonalidadVer Carta de Presentación
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Curriculum Promocionado por
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Experiencia, Formación,Idiomas, Informática, Profesiones, Disponibilidad, Objetivos Profesionales, Cualidades, Aficiones,..
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