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CURRÍCULO Nº 174268
Administración empresarial/atención a clientes
Área Profesional: Administración
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Curriculum Vitae de A Coruña en España con experiencia en Administrativa Bp Oil, Administradora PW Gerencia de procesos, Dependiente Creaciones Cuquitos, Administrador Cyan sistemas, Dependiente Centeno Quintela Francisco Manuel, Dependiente Jr Sport Fit (sólo fines semana), Administrativa Representaciones Imarla, Dependiente Zara Home (ETT), con los siguientes estudios: Lic. Administración empresarial Universidad Metropolitana, Dirección de RRHH y liderazgo Gadebs Business School, Escaparatismo y visual merchandising Lisa Formación ,
Profesión: Administrativo , Administrativa , Archivera , Secretaria , Dependiente , Camarera , Cajera ,
Curriculum Valorado en  estrellas
INTRODUCCIÓN |
Profesional con experiencia en administración, atención a clientes y proveedores, gestión de pagos y gestión de cobros, consolidación de información financiera, optimización de procesos y controles internos, conocimientos en gestión de compras y gestión de pedidos (picking) |
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| DATOS PERSONALES | A Coruña CP: 15007 (A Coruña) España
Fecha Nacimiento: 4/12/1971 |
| | | EXPERIENCIA |
Zara Home (ETT)
1/ 2023 - 2/ 2023 A Coruña (España) | | Logística - Distribución (Dependiente ) | | Preparación de pedidos (picking/packing), repisicion stock y reetiquetado |
Centeno Quintela Francisco Manuel
12/ 2021 - 12/ 2021 A Coruña (España) | | Atención al cliente (Dependiente ) | | Atención a cliente, pesado de ingredientes, reposición de expositores, mantenimiento y orden de tienda |
Jr Sport Fit (sólo fines semana)
1/ 2012 - 3/ 2018 Caracas (Venezuela) | | Comercial - Ventas (Dependiente ) | | Coordinador y promotor de eventos deportivos, atención a clientes y proveedores, control de cajas y bancos, coordinar horarios de instructores, evaluación de resultados del evento, atender reclamos y quejas |
Representaciones Imarla
12/ 2009 - 3/ 2018 Caracas (Venezuela) | | Administración (Administrativa) | | Realizar el cierre contable, registrar las facturas, resolución de incidencias en pedidos, control de devolución de mercancías, control y registro de gastos de importación, generar reportes financieros, realizar los pagos, conciliar las cuentas, realizar conciliaciones bancarias y caja menores, atender requerimientos de las administraciones públicas y apoyar la gestión de compras |
Creaciones Cuquitos
2/ 2009 - 11/ 2009 Caracas (Venezuela) | | Atención al cliente (Dependiente ) | | Atender y asesorar a clientes, preparar las muestras, etiquetado y perchado, realizar devoluciones de mercancía, control de cajas, atender reclamos y quejas a clientes, preparar documentación contable |
Bp Oil
1/ 2001 - 12/ 2001 Caracas (Venezuela) | | Administración (Administrativa) | | Responsable del área de cuentas pagar, realizar cierre contable, aprobar los pagos, realizar informes financieros, dar soporte al proceso de auditoría y hacer previsiones, proyectar los fondos con tesorería, facturación a clientes, conciliar las cuentas, recuperar la deuda fallida y, apoyar la gestión de logística. |
PW Gerencia de procesos
1/ 2000 - 12/ 2000 Caracas (Venezuela) | | Administración (Administradora) | | Realizar el registro contable, realizar las conciliaciones bancarias, registrar las facturas, realizar los pagos, apoyar las operaciones comercial, registrar cajas menores, conciliar tarjetas de crédito y, organización documental. |
Cyan sistemas
1/ 1999 - 12/ 1999 Caracas (Venezuela) | | Administración (Administrador) | | Organización del áreas administrativa e IR, realizar descripciones de cargo, manuales de procedimientos, y, proyecto de diagnóstico motivacional empleados | | | | FORMACIÓN ACADÉMICA |
| Escaparatismo y visual merchandising | | Lisa Formación | | 7/2022 | | Otro no especificado | | Marketing | | Escaparatismo, mensaje, imagen corporativa, ratio y kpis, enfoque visual, color, iluminación | | Ciudad: Málaga ( España) | |
| Dirección de RRHH y liderazgo | | Gadebs Business School | | 6/2020 | | Master | | Recursos Humanos | | Organización de empresa, planificación de RRHH, contrato, prevención de riesgos laborales, salario, legislación laboral, seguridad social | | Ciudad: Madrid ( España) | |
| Lic. Administración empresarial | | Universidad Metropolitana | | 7/1999 | | Licenciado | | Administración y Dirección de Empresas | | En el área de contabilidad, compras, dirección de rrhh, impuestos, atención a clientes, presupuesto, manejo hoja de cálculo.
Tesis Estudio de mercadeo para el lanzamiento de un antigripal pediátrico
Asociación Venezolana de economía social y familiar ECOSOFAMPrimer Nivel. Título Promotor. Universidad Metropolitana
| | Ciudad: Caracas ( Venezuela) | | | | | FORMACIÓN COMPLEMENTARIA | | | Título: Técnicas para mejorar la efectividad de la cobranza (Área de estudios: Administración y Dirección de Empresas)
| | Título obtenido en centro de analisis gerencial | Información adicional: Como organizar la función de las cobranzas, determinar situaciones atípicas de un cliente, medidas para evaluar el estatus de la cartera de clientes, quejas y reclamos
| Título: Liderazgo e inteligencia emocional (Área de estudios: Administración y Dirección de Empresas)
| | Título obtenido en IESA | Información adicional: Herramientas de superación personal, el líder como agente de cambio, desarrollo de la empatía, control de respuesta emocional.
| Título: Prevención de Riesgos biológicos y laborales (Área de estudios: Prevención de Riesgos Laborales)
| | Título obtenido en Trauma Assintance | | | | | | | |
Profesiones |
Administrativa en Madrid, A Coruña
- Conocimientos en la profesión de Administrativa: Gestión de cuentas por pagar y gestión de cobros, conciliación de cuentas, reportes financieros, facturación, atención a clientes, reclamos y quejas, devoluciones de mercancía , Administrativo ,
Archivera en A Coruña
- Conocimientos en la profesión de Archivera: Organización documental en físico y electrónico, custodia de información confidencial, elaborar normas de acceso a la documentación. ,
Cajera en A Coruña, A Coruña
- Conocimientos en la profesión de Cajera: Arqueo de caja, responsable de caja menor , Camarera ,
Dependiente en A Coruña
- Conocimientos en la profesión de Dependiente : Atención a clientes, devolución de mercancía, reposición de stock, gestión de pedidos, etiquetado y re-etiquetado. , Secretaria , | | | | Disponibilidad | | ¿Estoy dispuesto a viajar? SI | | ¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero? NO | | ¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona? SI | | | | Objetivos Profesionales | | Aplicar las experiencias y conocimientos en las distintas áreas de la empresa, lograr el crecimiento profesional y estabilidad laboral, oportunidad para nuevos retos y proyectos, desarrollar aptitudes. | | | | Resultados o logros | | Automatización operativa de gestión de cobros, recuperación del 80 de la deuda fallida, automatización y mejoras de procesos administrativos, ahorro en un 20 del tiempo semanal en la gestión de procesos de cuentas pagar y, automatización de registro contable bancario
| | | | Cualidades | | Adaptable , Amable , Analítico/a , Colaborador , Comprometido/a , Comunicativo/a , Creativo/a , Decidido/a , Determinado/a , Diligente , Enérgico/a , Entregado/a , Honesto/a , Imaginativo/a , Organizado/a , Persistente , Persuasivo/a , Productivo/a , Responsable , Servicial , Sociable , Trabajador/a | | | | Aficiones | | Bailar, Gimnasio/Aerobic, Ir de Compras, Literatura/Historia, Ordenadores/Internet, Política, Servicios Sociales Voluntarios, Teatro/Ballet, Viajar/Turismo | | | |
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| | | Interés en las siguientes empresas:
ZARA Ver candidatura , NEGOCIO FAMILIAR Ver candidatura , SPAR EXPRESS Ver candidatura , EMPRESAS POLAR Ver candidatura , ZAPATERIA RIN Ver candidatura , DIA Ver candidatura , DHL Ver candidatura , BERSHKA Ver candidatura , IBERIA Ver candidatura , OPENCOR Ver candidatura , | | |
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INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA PARA ESTE CURRÍCULUM VITAE
PersonalidadVer Carta de Presentación
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FOTO DE MARSUA135:
Experiencia, Formación,Idiomas, Informática, Profesiones, Disponibilidad, Objetivos Profesionales, Cualidades, Aficiones,..
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