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CURRÍCULO Nº 1373183 http://1373183.MiCVWeb.com Curriculum Vitae de Puntarenas, Costa Rica en Costa Rica con experiencia en Administrativo Scotiabank, con los siguientes estudios: Licenciada en Administracion de empresas enfasis en gerencia Universidad de la Salle, Profesión: Administrativo , Curriculum Valorado en estrellas | | |
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| | | EXPERIENCIA | Scotiabank 10/ 2012 - 10/ 2023 San José, San José, Costa Rica (Costa Rica) | | Dirigir y liderar al equipo de servicio de acuerdo con las disciplinas de gestión del servicio.
• Supervisar el servicio prestado al cliente y controlar la calidad y eficiencia de este para
contribuir a su óptimo nivel.
• Dirigir y supervisar 10 personas a cargo.
• Supervisar, apoyar e implementar estrategias dirigidas al logro de los objetivos.
• Velar por la calidad y eficiencia de las operaciones de la sucursal.
• Desempeño de las responsabilidades de cumplimiento y seguridad de la sucursal.
• Desempeñar las funciones relacionadas con la gestión de recursos humanos de la sucursal y
mantener un ambiente laboral sano.
• Brindar Coaching a todo el equipo de servicio al cliente con orientación positiva y
retroalimentación sobre los aspectos que requieren mejora.
• Responsabilidades de control, riesgo, supervisión y cumplimiento.
• Manejo de clientes de Alto Riesgo y reportes al área de cumplimiento basados en la ley
8204
• Responsabilidades del control de gastos mediante el establecimiento de controles diarios,
periódicos y efectivos para la gerencia.
• Planificación de tareas diarias, semanales y mensuales.
| | | | FORMACIÓN ACADÉMICA | | Licenciada en Administracion de empresas enfasis en gerencia | | Universidad de la Salle | | 11/2022 | | Licenciado | | Administración y Dirección de Empresas | | Ciudad: San José, San José, Costa Rica ( Costa Rica) | | | | |
| | | Interés en las siguientes empresas: HOSPITAL MONSEÑOR SANABRIA Ver candidatura , | | | Descargar Curriculum
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Curriculum Promocionado por
 http://MiCVWeb.com
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Experiencia, Formación,Idiomas, Informática, Profesiones, Disponibilidad, Objetivos Profesionales, Cualidades, Aficiones,..
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