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CURRÍCULO Nº 453964
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Curriculum Vitae de MADRID en España con experiencia en Informática Seguros Pelayo, Técnica Oxford University Press, Técnica Loterías y Apuestas del Estado , Administrativa Oficinas de BP España, con los siguientes estudios: Grado Medio Técnico Laboratorio de Imagen I.E.S Pradolongo, Graduado Escolar I.ES. CIUDAD DE LOS ANGELES,
Curriculum Valorado en  estrellas
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Oficinas de BP España
(Sector: Administración/Oficina)
8/ 2013 - 1/ 2014 MADRID (España) | | Administración y Recursos Humanos (Administrativa) | | • Facturación y gestión de pedidos
• Atención al cliente
• Recepcionista
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Oxford University Press
(Sector: Informática)
3/ 2014 - 12/ 2014 MADRID (España) | | Tecnología - Desarrollo Web (Técnica) | | -Gestión de incidencias: Documentación detallada de incidencias sobre las Webs de Oxford. Registro y resolución de incidencias mediante ServiceDesk Ticketing
-Atención al cliente
-Gestión Web: Sobre usuarios, permisos, accesos
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Loterías y Apuestas del Estado
5/ 2015 - 9/ 2019 MADRID (España) | | Otros servicios profesionales (Técnica) | | -Coordinación y organización de grupos de 4 personas
-Formación de nuevos empleados y personal de sustitución
-Resolución y recepción de incidencias técnicas de pantallas con contenidos de SELAE mediante intervención telefónica y acceso por escritorio remoto
-Averías de Software: Configuración y problemas de acceso telefónico, carga de contenidos e incidencias de sistema operativo
-Averías de hardware: En plasmas de distintas pulgadas con o sin pc incorporado
-Resolución o diagnostico en averías de cableado Eléctrico y de conexión ADSL
-Gestión y tramitación de asistencia presencial por parte de los proveedores para las incidencias que no pueden ser resueltas en nivel II
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Seguros Pelayo
(Sector: Informática)
10/ 2019 - MADRID (España) | | Internet (Informática) | | -Resolución de incidencias a nivel informático, actualizaciones, instalación de programas, reseteo de contraseñas en las webs de Pelayo, configuración de equipos…
-Registro de incidencias en Jira, conexión remota a través de VNC y registro de llamadas en presence.
| | | | | | | Disponibilidad | | ¿Estoy dispuesto a viajar? SI | | ¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero? SI | | ¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona? SI | | | | | | | Cualidades | | Adaptable , Amable , Colaborador , Comprometido/a , Comunicativo/a , Creativo/a , Decidido/a , Eficiente , Enérgico/a , Entregado/a , Fiable , Flexible , Gracioso/a , Honesto/a , Imaginativo/a , Intuitivo/a , Organizado/a , Perceptivo/a , Persistente , Productivo/a , Responsable , Seguro/a , Sociable , Tenaz , Trabajador/a , Versátil , Visionario/a | | | | Aficiones | | Cine/Películas, Coches/Motos, Fútbol/Rugby, Ordenadores/Internet, Viajar/Turismo | | | |
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INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA PARA ESTE CURRÍCULUM VITAE
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Experiencia, Formación,Idiomas, Informática, Profesiones, Disponibilidad, Objetivos Profesionales, Cualidades, Aficiones,..
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