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CURSO DE CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE: Título ofrecido por INSTITUTO DE DESARROLLO EMPRESARIAL. Formación Profesional ofrecida por INSTITUTO DE DESARROLLO EMPRESARIAL
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 | garuf1975 - Curriculum Vitae nº 60420
Chilches , España Título: CURSO DE CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE - Área de estudios: Marketing
Calidad y servicio, la importancia de la calidad del servicio, gestión de la calidad del servicio, estrategias de la calidad, la comunicación del servicio, normas de calidad del servicio, la caza de errores, medir la satisfacción del cliente, como lanzar un programa de calidad, el teléfono,
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| Reseñas del Curso CURSO DE CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE por parte de sus alumnos en INSTITUTO DE DESARROLLO EMPRESARIAL
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Valoración por cursos | La organización del curso ha sido Regular
 | El nivel de los contenidos ha sido Regular
| La utilidad de los contenidos aprendidos Regular
| La utilización de casos prácticos Regular
| La utilización de medios audiovisuales Regular
| La utilización de dinámicas de grupo Regular
| La comodidad del aula Regular
| El ambiente del grupo de alumnos Regular
| La duración del curso ha sido Regular
| El horario realizado ha sido Regular
| El material entregado ha sido Regular
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