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CURRÍCULO Nº 106149
Titulación en técnico en alimentación
Área Profesional: Atención al cliente
http://cosmina_pity.MiCVWeb.com
Curriculum Vitae de MADRID en España con experiencia en adecco, El Corte Inglés , Dependiente QUIOSCO, Entrecote,
Profesión: Consejera , Coordinador , Matemática , Monitora , Oficial , Óptica , Portera , Técnica , Telefonista , Camarero , Carnicero , Cartero , Contable , Criado , Dependiente , Empleado , Empleado de banco , Taquimeca , Empleada del hogar , Empleado del hogar , Comercial - Tecnología , Telecomunicaciones ,
Curriculum Valorado en  estrellas
INTRODUCCIÓN |
1. Desarrollo de procesos para gestion telefonica de atencion y asesoramiento al cliente mediante 210 h
CURSO DE MANIPULADORES DE ALIMENTOS
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| DATOS PERSONALES | MADRID CP: 28850 (TORREJON DE ARDOZ) España
Fecha Nacimiento: 22/10/1985 |
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adecco
(Sector: Atención al cliente)
9/ 2014 - 10/ 2014 MADRID (España) | | Atención al cliente | | curso
1. Desarrollo de procesos para gestion telefonica de atencion y asesoramiento al cliente mediante CRM - CUSTOMER CONTACT CENTER 210 h
- Técnicas de atención y asesoramiento telefónico al cliente.
- Conocimiento del producto y/o del servicio.
- Procedimientos en Contact Center.
- Actividades prácticas, simulaciones y ejercicios dinámicos
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QUIOSCO
(Sector: Atención al cliente)
8/ 2014 - Actual MADRID (España) | | Comercial - Ventas (Dependiente ) | | • Dependienta El Corte Inglés – Quiosco Prensa Alcalá de Henares Responsable de:
1. Recibir los pagos de los clientes
2. Mantener un registro de estos pagos
3. Preparar el reporte de caja diariamente.
4. Saludar siempre a los clientes con una sonrisa amistosa.
5. Atender a los clientes vía telefónica.
6. Devoluciones diarias.
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El Corte Inglés
(Sector: Comercial)
4/ 2014 - Actual Madrid -Alcala Henares (España) | | Comercial - Ventas | | 1. Recibir los pagos de los clientes
2. Mantener un registro de estos pagos
3. Preparar el reporte de caja diariamente.
4. Saludar siempre a los clientes con una sonrisa amistosa.
5. Atender a los clientes vía telefónica
6. Devoluciones |
Entrecote
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
3/ 2012 - 5/ 2014 MADRID (España) | | Atención al cliente | | Atencion al cliente, tomar los pedidos, servir la comida, servicio continuo, llevar la cuenta y aceptar el pago, limpieza del local | | | | | | | FORMACIÓN COMPLEMENTARIA | | | | Título: ATENCION AL CLIENTE | | Título obtenido en ADECCO | Información adicional: 1. Desarrollo de procesos para gestion telefonica de atencion y asesoramiento al cliente mediante CRM - CUSTOMER CONTACT CENTER 210 h
- Técnicas de atención y asesoramiento telefónico al cliente.
- Conocimiento del producto y/o del servicio.
- Procedimientos en Contact Center.
- Ac
| Título: MANIPULADORES DE ALIMENTOS (Área de estudios: Hostelería)
| | Título obtenido en ADECCO | | Título: (Área de estudios: Genérica no específica)
| | Título obtenido en El Corte Inglés | | | | | IDIOMAS | | Español Nivel Profesional | | Rumano Nivel Profesional | | Inglés Nivel Intermedio | | | | | | |
Profesiones |
Camarero en MADRID
- Conocimientos en la profesión de Camarero : Atencion al cliente, tomar los pedidos, servir la comida, servicio continuo, llevar la cuenta y aceptar el pago, limpieza del local , Carnicero , Cartero ,
Comercial - Tecnología en MADRID
- Conocimientos en la profesión de Comercial - Tecnología: , Consejera , Contable , Coordinador , Criado ,
Dependiente en MADRID
- Conocimientos en la profesión de Dependiente : 1. Recibir los pagos de los clientes
2. Mantener un registro de estos pagos
3. Preparar el reporte de caja diariamente.
4. Saludar siempre a los clientes con una sonrisa amistosa.
5. Atender a los clientes vía teléfono
,
Empleada del hogar en MADRID
- Conocimientos en la profesión de Empleada del hogar: - Limpiar la casa, lavar ropa, planchar ropa , cuidar niños y bebes, cocinar menus diarios , hacer areglos basicos de costura , Empleado de banco , Empleado del hogar , Empleado , Matemática , Monitora , Oficial , Óptica , Portera ,
Taquimeca en MADRID
- Conocimientos en la profesión de Taquimeca : , Técnica , Telecomunicaciones ,
Telefonista en MADRID
- Conocimientos en la profesión de Telefonista: , | | | | Disponibilidad | | ¿Estoy dispuesto a viajar? SI | | ¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero? NO | | ¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona? SI | | | | Cualidades | | Amable , Colaborador , Comunicativo/a , Flexible , Honesto/a , Organizado/a , Persuasivo/a , Responsable , Sociable , Trabajador/a | | | | Aficiones | | Bailar, Cine/Películas, Cocinar, Teatro/Ballet | | | |
| | | Interés en las siguientes empresas:
ALCESA Ver candidatura , C.C.HIPERCOR JEREZ Y EL CORTE INGLES MADRDI Ver candidatura , MERCADONA Ver candidatura , ALCAMPO HIPERMERCADO Ver candidatura , DOMINOS PIZZA Ver candidatura , JUGUETTOS Ver candidatura , DECATHLON Ver candidatura , ALCAMPO Ver candidatura , BINGOS ANDALUCES Ver candidatura , AHORRAMAS Ver candidatura , | | |
Descargar Curriculum
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INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA PARA ESTE CURRÍCULUM VITAE
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Curriculum Promocionado por
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FOTO DE COSMINA_PITY: Descripción:
Trabajadora con iniciativa Trabajo en equipo, resolutiva, flexible, observadora
Experiencia, Formación,Idiomas, Informática, Profesiones, Disponibilidad, Objetivos Profesionales, Cualidades, Aficiones,..
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