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CURRÍCULUM VITAE : ConsultoraComercialMC
- Especialista en Marketing , Servicio al Cliente y Comercializacion -
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CURRÍCULO Nº 104699
Especialista en Marketing , Servicio al Cliente y Comercializacion
Área Profesional: Consultoría - Asesoría
http://ConsultoraComercialMC.MiCVWeb.com
Curriculum Vitae de Guayaquil en Ecuador con experiencia en Rapid Pack, con los siguientes estudios: GERENCIA DE SERVICIO AL CLIENTE Centro de Educacion Continua Espol,
Curriculum Valorado en  estrellas
INTRODUCCIÓN |
Extrovertida, líder, manejo de personal facilidad en el desarrollo en relaciones cordiales y de respeto. Capacidad de escucha, y administración de fuerzas de ventas, cierre de ventas con diversos tipos de clientes, Con capacidad de negociación mucha iniciativa para resolver problemas eficientemente y lograr las metas trazadas por la empresa . |
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| DATOS PERSONALES | Guayaquil CP: 593 (Guayas) Ecuador
Fecha Nacimiento: 18/11/1972 |
| | | EXPERIENCIA |
Rapid Pack
(Sector: Transporte y distribución)
5/ 1993 - 10/ 1996 Guayaquil (Ecuador) | | Comercial - Ventas | | Las funciones que desempeñe eran 4 principales 1 Apertura mercado, gestionar, visitar clientes para cumplir con el presupuesto de la empresa , Asistencia postventa , Servicio al Cliente enviar reportes, informes del estatus de la mercadería 2 Contribuir a la solución de problemas, 3 Administrar el territorio o zona de ventas asignada y 4 Participar, promover las actividades de marketing de la empresa como ferias, RP, etc | | | | FORMACIÓN ACADÉMICA |
| GERENCIA DE SERVICIO AL CLIENTE | | Centro de Educacion Continua Espol | | 5/1999 | | Diplomado | | Marketing | | Mediante mis estudios en este Diplomado aprendí como establecer parámetros de Calidad en Atención al Cliente utilizando el benchmarking, la técnica de Pareto del 80/20 , Aplicación de las 7 herramientas de la Calidad, entre otros lo cual sirvió de base para mi posterior desarrollo profesional .He sido capaz de mantener un pensamiento analítico en busca de soluciones inmediatas a las preguntas y situaciones negativas surgidos Voy un paso más adelante y trato de buscar a los procesos ya establecidos las mejoras que nos permitan ahorrar recursos y tiempo para aplicarlos en nuevos proyectos.”
| | Ciudad: Guayaquil ( Ecuador) | | | | |
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